本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 趙啟航 張晨) 為進(jìn)一步建立健全住房保障政策體系框架,同時(shí)優(yōu)化婦女兒童事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為婦女兒童住房保障申請提供極大便利,一直以來(lái),漯河市住建局住房保障中心多措并舉保障婦女兒童住有所居,為符合條件的婦女兒童開(kāi)通保障性住房綠色通道。
優(yōu)先辦理 專(zhuān)人協(xié)助
為符合條件的婦女兒童優(yōu)先受理辦理保障性住房申請,并安排專(zhuān)人協(xié)助申請人辦理審批服務(wù)相關(guān)手續,做到提前介入、全程指導跟蹤。
主動(dòng)服務(wù) 延伸服務(wù)
主動(dòng)服務(wù)符合條件的困境婦女兒童,根據申請人的實(shí)際需求,積極落實(shí)特事特辦、跟蹤督辦等服務(wù)措施,為申請人提供預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)方式。
快速審批 簡(jiǎn)化流程
按照“審批事項最少、審批時(shí)限最短、審批流程最優(yōu)、審批服務(wù)最好”的原則,全面紓解申請人“辦事證明多、辦事多頭跑”和“循環(huán)證明、重復證明、推責證明”等問(wèn)題。
例 如
杜女士,離異,帶一男孩,7月上旬到市民之家辦理公租房申請業(yè)務(wù),該中心工作人員在了解到杜女士的情況后,立即安排專(zhuān)人協(xié)助杜女士辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。從資料預審、APP提交、綜窗受理、后臺審批等環(huán)節開(kāi)辟綠色通道,全程跟蹤辦理。僅用半天時(shí)間,便為杜女士完成了申請、選房等相關(guān)業(yè)務(wù)。
漯河市住房保障中心窗口從申請、選房、審批、公示各個(gè)環(huán)節,通過(guò)加快審批時(shí)效、優(yōu)先受理辦理、簡(jiǎn)化審批流程等方式,為符合條件的婦女兒童提供了更加便捷、迅速、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷增強婦女兒童的獲得感、幸福感、安全感,切實(shí)維護婦女兒童保障性住房的合法權益。