墻內只有鋼筋沒(méi)有水泥”、“誘導消費者買(mǎi)房”、“涉嫌虛假宣傳”、“建筑質(zhì)量存嚴重安全隱患”……近期有關(guān)徐州綠地悅庭房地產(chǎn)項目的報道甚囂塵上。
記者通過(guò)查閱相關(guān)材料后發(fā)現，除了徐州綠地，甘肅、山東、四川等多個(gè)省市的綠地樓盤(pán)質(zhì)量安全均先后遭到當地綠地業(yè)主的質(zhì)疑，房屋質(zhì)量不合格且存在安全隱患頻頻被曝光。
火災隱患：“易燃”泡沫板用于建筑墻體
泡沫板是一種保溫材料，常用于建筑墻體，防止因溫度變化導致建筑物結構變形。但由于泡沫板易燃，國家住建部及相關(guān)部門(mén)規定，墻體保溫材料必須使用阻燃材料。然而，甘肅一綠地項目的業(yè)主在網(wǎng)上反映，綠地竟然使用“易燃”泡沫板作為建筑墻體保溫材料。
“且不說(shuō)在我們眼中綠地使用的泡沫板毫無(wú)防火級別，就算是EPS泡沫板也完全不符合國家和甘肅省相關(guān)規定。”一位甘肅綠地業(yè)主表示，綠地負責人居然跟我們說(shuō)他們使用的泡沫板是符合規定的。
記者了解到，根據國家住建部和公安廳先前發(fā)布的《民用建筑外墻保溫系統及外墻裝飾防火暫行規定》和《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)的通知》，以及甘肅省住建廳和公安廳發(fā)布的《關(guān)于規范我省建筑外墻保溫材料燃燒性能的通知》規定，50米以上建筑必須使用A級阻燃材料。
“綠地作為一家世界500強企業(yè)，竟膽敢用國家禁止的泡沫板充當外墻保溫材料。就它敢用，別的房企都沒(méi)用。”一位業(yè)主在網(wǎng)上如此評論道。
有關(guān)綠地業(yè)主的“網(wǎng)絡(luò )維權”并不罕見(jiàn)。距離甘肅蘭州1700多公里的安徽馬鞍山，綠地所建地產(chǎn)項目的質(zhì)量同樣遭到了業(yè)主的譴責，其一項目因電表質(zhì)量不合格而引發(fā)了火災。
據該項目的綠地業(yè)主反映，2018年4月23日，綠地一期項目11棟20層電表爆炸起火，先后動(dòng)用七輛消防車(chē)，耗費近4個(gè)小時(shí)才把大火完全撲滅。
“此次火災暴露出綠地一期的嚴重質(zhì)量問(wèn)題”。一位綠地項目的業(yè)主表示，樓上所有的消防栓在火災發(fā)生時(shí)都沒(méi)水，導致消防員不得不動(dòng)用七輛消防車(chē)供水，嚴重拖慢了火災發(fā)生后的滅火速度。
這位業(yè)主還透露，所有消防栓都遍布灰塵，但消防栓檢查表上居然顯示每個(gè)月都合格。
“請問(wèn)物業(yè)檢查人員只是一個(gè)簡(jiǎn)單的簽字嗎?這完全是拿198戶(hù)的業(yè)主人生安全當兒戲!電表質(zhì)量也完全不合格，如今還沒(méi)有到夏季用電高峰，電表就爆炸起火，那到了用電高峰，怎么辦?請問(wèn)綠地開(kāi)發(fā)商用的是什么廉價(jià)材料?”上述綠地業(yè)主如此質(zhì)問(wèn)道。
精裝房驚現“紙”地板
墻體無(wú)阻燃材料或電表質(zhì)量不合格，將大大增加火災發(fā)生的可能性，甚至威脅業(yè)主們的生命安全。而綠地相關(guān)項目精裝樣板房的“偷梁換柱”同樣困擾著(zhù)業(yè)主。
2018年10月25日，購買(mǎi)了成都綠地威廉公館房子的業(yè)主試圖沖進(jìn)正在建設的樓盤(pán)中，確認二次重建的樣板間與此前銷(xiāo)售時(shí)的樣板間標準是否一致。業(yè)主的這一行為卻遭到了人墻般的阻攔。這一事件在當時(shí)也受到了相關(guān)行業(yè)媒體的關(guān)注并進(jìn)行了報道。
成都綠地威廉公館究竟發(fā)生了什么?
“以前的樣板間我們覺(jué)得還不錯就買(mǎi)了，但房子還沒(méi)修好，開(kāi)發(fā)商就重做了個(gè)樣板間，那么精裝房交付將按照新的樣板間進(jìn)行裝修。”一名綠地業(yè)主對媒體采訪(fǎng)記者表示，買(mǎi)房合同寫(xiě)的是按2500元/平米，但現在重建后的樣板間使用的裝修材料卻和原來(lái)差的很遠。
有細心的業(yè)主從綠地重建樣板間的一些邊角料中發(fā)現，鋪設地板所用的材料表面看是木地板，實(shí)質(zhì)上是用紙板貼的一種材料，如果地板表面承重加大，地板就會(huì )斷裂。
而其他設施的裝修材質(zhì)也差的讓業(yè)主們難以接受。部分業(yè)主認為，這樣的裝修材質(zhì)不足以達到2500元/平米的標準，綠地應該退還裝修款。
“如果有疑問(wèn)，業(yè)主們可以通過(guò)訴訟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。”對于業(yè)主們的要求，綠地項目負責人如此回復，我們都是按照合規合法的程序進(jìn)行施工的，不存在質(zhì)量問(wèn)題，而且我們合同已清楚寫(xiě)明，退裝修款是不可能的。
有網(wǎng)友抱怨：“綠地威廉公館項目，開(kāi)發(fā)商私自拆除樣板間，重新開(kāi)放的樣板間與購房樣板間差別巨大，并使用劣質(zhì)材料與市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品。在多次協(xié)商無(wú)果的情況下，業(yè)主們只能強烈要求退還裝修款。開(kāi)發(fā)商以各種理由不提供造價(jià)清單，各種借口忽悠業(yè)主。”
除了成都綠地，山東濟南綠地的業(yè)主也遭遇到同樣的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商答應好的瓷磚竟然“失蹤了”。這一事件也在相關(guān)網(wǎng)絡(luò )論壇上遭到業(yè)主的曝光。
濟南市綠地某項目二期交付時(shí)，房屋及公共建筑設施竟然沒(méi)有貼上瓷磚。同樣的項目，一期與二期的交付標準居然存在如此明顯的偏差，這引發(fā)了該項目業(yè)主的維權。
該項目的一位綠地業(yè)主表示，“為什么我們要交比一期多的錢(qián)買(mǎi)更差的房子?二期價(jià)格比一期貴一千多元/平米，綠地銷(xiāo)售在宣傳時(shí)稱(chēng)比一期質(zhì)量好;但一期的瓷磚是貼好的，二期卻沒(méi)有。不僅廚房、衛生間沒(méi)有，樓道也不貼。此外，電梯的安全系數降低，地暖改為成本更低的暖氣，斷橋鋁窗戶(hù)也換成了塑鋼的。”
綠地物業(yè)管理小區成“傳銷(xiāo)窩點(diǎn)”?
更讓業(yè)主頭疼的是，綠地物業(yè)管理的問(wèn)題不斷。
“太多美好的承諾，可最后什么都沒(méi)有。”西安綠地一位業(yè)主在網(wǎng)絡(luò )上爆料，綠地新里魏瑪公館在開(kāi)盤(pán)時(shí)的宣傳是高檔小區，承諾冷熱水雙供，每個(gè)單元配套管理員、門(mén)禁、可視電話(huà)、家庭紅外聯(lián)網(wǎng)系統，并將當時(shí)的售樓部承諾為業(yè)主的活動(dòng)室。
從國內某房地產(chǎn)行業(yè)權威網(wǎng)站上查詢(xún)發(fā)現，西安綠地新里魏瑪公館的物業(yè)管理公司的確是屬于綠地旗下的物業(yè)公司。
“監控基本全壞，小區內發(fā)生過(guò)多次偷盜案，均因沒(méi)有監控無(wú)法破案。”上述業(yè)主表示，標配是70多名保安，但現在包括“老弱病殘”在內只有16名保安。小區門(mén)禁成了擺設，人員、車(chē)輛隨意進(jìn)出，小區變成了“傳銷(xiāo)窩點(diǎn)”。
該業(yè)主還透露，綠地宣傳時(shí)的承諾如同“空頭支票”。當時(shí)承諾業(yè)主的活動(dòng)室轉眼變成了普通人望而卻步的高檔飯店，可視電話(huà)直接沒(méi)配或配上的全是壞的，聯(lián)網(wǎng)報警系統也只是墻上的一個(gè)假空殼。
與馬鞍山綠地項目類(lèi)似的是，西安綠地新里魏瑪公館也出現了“小區火災發(fā)生時(shí)，消防栓沒(méi)有水”的現象。
此外，關(guān)于綠地小區電梯經(jīng)常“夾人困人”、“標準的雙回路供電也改成了單路供電”等類(lèi)似吐槽也不絕于耳。
而江西南昌的綠地業(yè)主也爆料，南昌的綠地房子滲水，直接不能居住。業(yè)主要求綠地整修，卻被綠地再三推托。后來(lái)，業(yè)主自己請挖掘機，挖到地下竟發(fā)現房子下面全是垃圾。
對于全國各地綠地項目連續曝出的產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，記者嘗試聯(lián)系綠地控股集團股份有限公司進(jìn)行核實(shí)確認，但截止到發(fā)稿前，公司仍未有回復。
高周轉“并發(fā)癥”：偷工減料只為追求高利潤
“綠地，讓生活更美好”是綠地集團的宗旨。但綠地集團在全國各地多個(gè)項目先后出現的種種問(wèn)題，似乎并沒(méi)有讓這部分業(yè)主的生活更美好，反而給他們平添了無(wú)數煩惱。
近年來(lái)，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量不合格情況已成為消費者購房時(shí)的一大痛點(diǎn)，關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的新聞也層出不窮。
“房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)為獲得更高的投資回報率，高速周轉。但一旦周轉較快，疏于質(zhì)量管控，就容易出現問(wèn)題。”南京林業(yè)大學(xué)城市與房產(chǎn)研究中心主任孟祥遠接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
孟祥遠認為，“房住不炒”、限價(jià)政策的實(shí)施，使房地產(chǎn)企業(yè)的利潤減少，再加上成本較高，企業(yè)的利潤空間有限。因此有些企業(yè)為了追求高利潤，采取壓縮成本、偷工減料等行為，從而影響房屋質(zhì)量。
“房屋質(zhì)量問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，其最大的受害方還是消費者。”在孟教授看來(lái)，消費者在購房時(shí)一方面要“擦亮眼睛”，另一方面，也要學(xué)會(huì )合理維權。
與此同時(shí)，孟祥遠還表示，消費者在購房前，可根據企業(yè)之前的項目，進(jìn)而選擇口碑較好、未出現過(guò)問(wèn)題的企業(yè);在簽訂合同時(shí)也要仔細閱讀，防止忽略小的細節而“上當受騙”。
但若在購房后，出現質(zhì)量問(wèn)題，可與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決以便盡快修復。若質(zhì)量問(wèn)題較嚴重的話(huà)，可向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。孟教授同時(shí)提醒業(yè)主，投訴時(shí)提交詳細的文字材料和證明材料，以增強證據的效力，必要時(shí)也可采用訴訟方式解決。
最新消息稱(chēng)，江蘇省啟東市綠地長(cháng)島項目又曝出了配套未兌現，購房者要求退款被拒的事件。將繼續保持關(guān)注。
