行業(yè)新勢力的“快哲學(xué)”與“慢修行”
博大正積極擁抱變革展示屬于自己的獨特魅力
兩年前，《中華建筑報》曾深度觀(guān)察過(guò)博大平臺模式在裝飾行業(yè)中的獨一無(wú)二，初探了成就這匹黑馬的合伙人模式、文化塑造與管理創(chuàng )新之法。此番借第五屆全國建筑裝飾行業(yè)科技創(chuàng )新大會(huì )再次探訪(fǎng)，實(shí)現百億目標的博大又是一番全新景象……
創(chuàng )新平臺合伙人模式
鋪就博大建設鵲起之路
過(guò)去十年，日益激烈的競爭和成功商業(yè)模式的快速復制迫使所有公司必須不斷的進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng )新以獲得持續的競爭優(yōu)勢，僅僅選擇一個(gè)有利可圖的行業(yè)是不夠的，還需要設計一個(gè)具有競爭力的商業(yè)模式。這意味著(zhù)對徐凱宏來(lái)說(shuō)，擁有了一系列全新的方式來(lái)規劃自己的企業(yè)。
創(chuàng )始人徐凱宏帶頭學(xué)習
比如讓谷歌、Facebook、ebay等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在短短十年間，成長(cháng)為具備全球影響力企業(yè)的平臺模式。博大用事實(shí)證明，能夠為企業(yè)帶來(lái)快速增長(cháng)的平臺模式不只適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統的實(shí)體企業(yè)，如建筑裝飾企業(yè)也有其成長(cháng)的土壤。
2016年產(chǎn)值60多億元，2017年產(chǎn)值78億元，2018年突破100億元，2020年疫情之下業(yè)績(jì)仍舊逆勢增長(cháng)，未來(lái)目標是500億元——博大業(yè)績(jì)增長(cháng)加速度的奇跡是如何創(chuàng )造的?
在徐凱宏看來(lái)，博大從隱身到崛起，源于一場(chǎng)偉大的企業(yè)變革。他坦誠，在最初的發(fā)展階段，博大經(jīng)歷過(guò)波折，但這是所有裝飾企業(yè)的通病，也是同一商業(yè)模式顯示出的弊端。裝飾企業(yè)發(fā)展到一定階段，管理粗放、增長(cháng)乏力的弊端顯現，發(fā)展遭遇瓶頸，傳統的商業(yè)模式難以適應企業(yè)高速發(fā)展，遭遇波折成為一種必然。大浪淘沙，那些沒(méi)有做出改變和變革的企業(yè)，終將淹沒(méi)在歷史長(cháng)河中。
董事長(cháng)、副董事長(cháng)帶頭學(xué)習
博大的這個(gè)創(chuàng )新變革就是建立了合伙人機制，通過(guò)分配權力和金錢(qián)，讓合伙人自己給自己干活，“老板的使命是先實(shí)現合伙人的夢(mèng)想，再順帶實(shí)現自己的夢(mèng)想”。
60個(gè)工具、80個(gè)方法，涉及各種分配機制的幾十篇企業(yè)“管理大法”迅速點(diǎn)燃了員工創(chuàng )業(yè)激情，同時(shí)也吸引了多個(gè)合作伙伴加入博大平臺。短短幾年間，分布在全國各地的60多個(gè)分公司，2000余名合伙人，成為博大平臺上的第一批“老板”。徐凱宏搖身一變，從老板成為企業(yè)的創(chuàng )業(yè)導師。
在徐凱宏的帶領(lǐng)下，多位百萬(wàn)富翁在博大誕生。今年8月，博大在深圳總部舉行2020上半年度優(yōu)秀表彰大會(huì )，徐凱宏、董事長(cháng)洪宇、副董事長(cháng)黃河、總裁李朕鴻、常務(wù)副總裁沈雁飛等集團領(lǐng)導及總部全體合伙人參加大會(huì )，中國建筑裝飾協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)陳新作為特邀嘉賓共同見(jiàn)證。
雖受到新冠疫情的巨大影響，但博大人以結果為導向、齊心協(xié)力、斗志昂揚、大步向前，工程中標喜訊接連不斷，截至2020年10月，博大新簽合同額和產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)2019年全年，成功實(shí)現了逆勢增長(cháng)。
如此逆勢而上的不凡增長(cháng)態(tài)勢，不出意外地在行業(yè)內引起了一番質(zhì)疑。
“我很理解大家對博大的質(zhì)疑，這就好比一個(gè)小弟突然變成大哥，一顆小樹(shù)幾年之內成長(cháng)為參天大樹(shù)，很多企業(yè)家在心理上接受不了這個(gè)現實(shí)。我本人不介意大家的質(zhì)疑，甚至指責。”面對質(zhì)疑，徐凱宏坦然并有底氣。
如果說(shuō)，從容面對質(zhì)疑是大心臟的表現，那支撐這顆大心臟的底氣則來(lái)自博大現在的實(shí)力是“貨真價(jià)實(shí)的強”。
徐凱宏認為，判斷一個(gè)企業(yè)的影響力，一個(gè)企業(yè)強大與否，是不是行業(yè)的引領(lǐng)者，第一要用業(yè)績(jì)講話(huà)，第二是看對國家稅收的貢獻，再一個(gè)是看企業(yè)給行業(yè)帶來(lái)了什么?
作為深圳市總部企業(yè)，博大2019 年上繳稅收 1.19 億元，而這僅是在深圳上繳的數據，并不包括廣羅密布地分散在全國各地的各個(gè)項目。博大作為一匹行業(yè)黑馬在一路狂飆的路上，始終堅持創(chuàng )新與學(xué)習并進(jìn)，用獨特的平臺運作模式，快速鑄造了一個(gè)百億奇跡。
平臺模式匯聚八方力量。與別的傳統裝飾公司不同的是，博大的百億產(chǎn)值來(lái)源于一個(gè)命運共同體之上的2000余名合伙人點(diǎn)滴積累?？梢灶A見(jiàn)的是，這一平臺模式，可能引發(fā)博大的爆發(fā)式增長(cháng)。五年實(shí)現五百億產(chǎn)值這一目標，在傳統模式之下或者過(guò)于艱難，但是在平臺模式之下并非可望而不可即。
弱管理強人格
形成博大獨特的吸引力法則、
從樹(shù)木到樹(shù)人，博大管理哲學(xué)始終堅持“管理先管人、管人先管心”的原則，通過(guò)有效管理，最大限度地釋放人的潛能，實(shí)現人力價(jià)值的最大化。博大主張，一要弘揚人的價(jià)值，二要激發(fā)人的潛能，三要發(fā)展人的個(gè)性。這三點(diǎn)觸發(fā)了企業(yè)管理的放大倍增效應，形成了博大特有的吸引力法則。
高管團隊集體學(xué)習
司機、前臺等基層崗位員工的成長(cháng)有沒(méi)有邊界和天花板?博大的答案是沒(méi)有。
博大的司機不是司機，未來(lái)可能會(huì )升級為生活助理、管家、保鏢，甚至公關(guān)部經(jīng)理，這就是徐凱宏創(chuàng )造出的博大人才成長(cháng)體系理論：凡是有能力解決問(wèn)題的人，收入就比較高;凡是工作沒(méi)有挑戰，就沒(méi)有增加收入的機會(huì );凡是簡(jiǎn)單容易的工作，收入就比較低。
作為老板，他給自己賦予的使命是，通過(guò)建立一個(gè)強大的平臺和分配機制，分配權力和金錢(qián)，讓員工在這個(gè)平臺上充分顯現自己的能力，體現自己的價(jià)值，核心就是自己給自己干活，老板要先實(shí)現員工的夢(mèng)想，再順帶實(shí)現自己的夢(mèng)想。
徐凱宏在博大建立了全員共享的利益分配合伙人制度，合伙人機制的靈魂是“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”。博大對每一個(gè)崗位都有相應的業(yè)績(jì)、利潤、管理等考核指標要求，以結果為導向，不同的指標對應不同的收入。
想要打造狼性團隊，必須通過(guò)高工資+高提成，因為狼是用肉喂出來(lái)的。高工資代表著(zhù)高要求、高提成代表著(zhù)高責任，博大把一大部分利益給一線(xiàn)的戰斗人員，以此激發(fā)他們的工作激情。
博大對項目營(yíng)銷(xiāo)、履約、應收款催收甚至法務(wù)風(fēng)險處理等全方位建立了完善且高額的提成機制，其中項目上的經(jīng)理、施工員、資料員，以及最基層的倉管員等項目履約管理團隊享有20%的項目毛利潤分紅。此外公司行政、財務(wù)、人力資源等部門(mén)員工除了有較高的工薪之外，每年還有相應的的利潤分紅。
在博大上班有前途，已經(jīng)成為公司每個(gè)員工的共識。
沈雁飛，博大建設集團董事、常務(wù)副總裁、高級合伙人，也是博大第一位實(shí)現千萬(wàn)年收入的合伙人。2017年11月加盟博大，經(jīng)過(guò)2018年一年的沉淀，2019年便實(shí)現年收入超千萬(wàn)，2020年博大對他的收入做了估算，也會(huì )超千萬(wàn)。魯盛林，2019年之前一直是優(yōu)秀的項目經(jīng)理，默默無(wú)聞，他也滿(mǎn)足現狀，不希望有太大壓力，一年掙個(gè)40來(lái)萬(wàn)挺舒服的。博大有個(gè)理念“優(yōu)秀的合伙人是逼出來(lái)的，優(yōu)秀的團隊是淘汰出來(lái)的”，公司不斷找其談話(huà)，希望他更進(jìn)一步，帶領(lǐng)團隊多掙錢(qián)。2019年，他終于想通了，連升三級，成為戰區司令，年收入過(guò)百萬(wàn)。顏宏，行業(yè)第一位90后副總裁，15年入職博大，短短4年的時(shí)間，便年收入過(guò)百萬(wàn)。
這樣的例子在博大還有很多，他們的成功源于自身的努力，但也離不開(kāi)博大這個(gè)公平競爭、高額提成分紅的強大平臺的支撐。
為了將合伙人制堅決貫徹下去，徐凱宏近年來(lái)不斷稀釋自己的股份，將更多的股權拿出來(lái)分享給自己的合作伙伴。
讓客戶(hù)當家做主。博大的所有管理流程都以服務(wù)客戶(hù)為導向，從一線(xiàn)部門(mén)到二線(xiàn)部門(mén)，服務(wù)意識深入博大人的骨髓?？蛻?hù)永遠是第一位的，要急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，為質(zhì)量、工期、安全以及順利履約保駕護航。博大人用一個(gè)個(gè)精品工程，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致尊重和認可。
財務(wù)管控專(zhuān)項學(xué)習
讓員工當家做主?？蛻?hù)是由員工服務(wù)的，而不是由老板服務(wù)的，員工的工作狀態(tài)直接影響著(zhù)客戶(hù)的態(tài)度。博大是一個(gè)員工可以調動(dòng)老板的公司，只要工作上需要，員工可以安排老板徐凱宏一起出差談業(yè)務(wù)。
簡(jiǎn)單的管理理念透露出博大“簡(jiǎn)單、真實(shí)、透明”的管理文化，這一切源于老板徐凱宏的格局和自信。
博大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內部管理的每一個(gè)環(huán)節當中，沒(méi)有脫離企業(yè)內核。“博大沒(méi)有老板，只有創(chuàng )業(yè)導師;沒(méi)有公司，只有創(chuàng )業(yè)平臺;沒(méi)有員工，只有創(chuàng )業(yè)合伙人。”徐凱宏一語(yǔ)中的，“博大就是通過(guò)不斷的成就人，舍得分錢(qián)，把公司做強做大的。”
“從樹(shù)木到樹(shù)人”，從對樹(shù)木的愛(ài)護到對人的愛(ài)護，到成就更多的在博大平臺上成為老板的人，給所有人創(chuàng )造了一個(gè)當老板的機會(huì )和平臺，這是博大是對“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”思想做出的真實(shí)注解。
“上下同欲者勝”
同頻共振塑造博大互信文化
習近平總書(shū)記在2017年的新年賀詞里指出“上下同欲者勝”，在博大，上下擰成一股繩的氛圍形成了行業(yè)獨特的文化景象，無(wú)論是員工還是合作伙伴，價(jià)值觀(guān)的高度統一、同頻共振，形成了博大互相信任文化、共同成就文化的價(jià)值觀(guān)。
平臺模式建立后，行業(yè)優(yōu)秀人才帶著(zhù)優(yōu)秀團隊、優(yōu)質(zhì)項目慕名而來(lái)，博大市場(chǎng)版圖迅速擴張，面對這么多的合伙人和眾多工程項目，博大如何控制各類(lèi)商業(yè)風(fēng)險和工程質(zhì)量風(fēng)險?博大認為，人決定一切，只要選對人、管好人，工程管理問(wèn)題自然迎刃而解。
及時(shí)獎勵—會(huì )議上提出金點(diǎn)子，會(huì )后立刻獎勵10萬(wàn)元
有人的地方就有江湖，企業(yè)一定是斗爭的戰場(chǎng)，高手越多斗爭越激烈，而斗爭一定會(huì )產(chǎn)生負能量，比如幫派、部門(mén)墻、自?huà)唛T(mén)前雪等行為，最終導致企業(yè)走向滅亡。多少企業(yè)不是死于市場(chǎng)競爭，而是因內爭導致業(yè)績(jì)下滑、甚至倒閉，這樣的例子數不勝數。
如何處理企業(yè)做大之后出現的員工思想問(wèn)題?徐凱宏經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、思考、實(shí)踐、完善，最終找到了答案——打造同頻共振的正能量企業(yè)文化。
徐凱宏篤信能量，篤信能量源。他認為經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是經(jīng)營(yíng)事、也不是經(jīng)營(yíng)人，而是經(jīng)營(yíng)“場(chǎng)”，就像H2O，可以是水、霧、冰、雪等不同形態(tài)，決定其形態(tài)的是氣候，是“場(chǎng)”。而博大打造的場(chǎng)，實(shí)質(zhì)上就是博大正能量的企業(yè)文化。
博大要求所有合伙人必須同頻，有共同的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)，只有同頻才能共振，共振才能產(chǎn)生能量。博大借向上、向善、正心、正念、正行、愛(ài)、感恩、夢(mèng)想、信念、擔當、勇敢等正能量，吸引更多積極向上的人才融入其中，不斷提升團隊凝聚力的同時(shí)，也將能量不足和負能量的人淘汰出去。
在徐凱宏看來(lái)，每個(gè)員工都是一個(gè)巨大的能量源，而自己就是那個(gè)可以引爆員工能量的火柴。徐凱宏的演講和談話(huà)有著(zhù)鼓舞人心的震撼力和感染力，他愿意與每一個(gè)員工面對面對話(huà)，交流生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
對于博大的員工們而言，與其說(shuō)徐凱宏是老板，不如說(shuō)他是不斷鞭策自己成長(cháng)與進(jìn)步的師兄。“我認為，人和人之間的差別就在于思維模式的不同。改變思維模式，就能夠改變他們的人生和命運。我樂(lè )于幫助他們思考，更愿意成為他們人生和事業(yè)上的師兄。”徐凱宏說(shuō)道。
高度統一的互相信任、共同成就的價(jià)值觀(guān)，形成了中國建筑裝飾行業(yè)中獨一無(wú)二的博大文化，造就了博大裝飾王國空前的凝聚力和向心力，化解了企業(yè)擴張中的種種風(fēng)險。以互相信任為例，作為企業(yè)負責人，徐凱宏與員工、合作伙伴之間建立了一種“強信任、強黏性”的企業(yè)文化。對于合作伙伴到賬的資金，減少審批流程，在最短的時(shí)間內返還，甚至是上千萬(wàn)的資金，只需要風(fēng)控部門(mén)負責人簽字即可完成全部流程。
這份牢牢建立起來(lái)互信，也讓博大順利渡過(guò)年初的疫情困難期，尤其是三四月份項目沒(méi)開(kāi)工，面臨工資是不是要打折的局面時(shí)，徐凱宏堅持工資全部發(fā)，全員全額發(fā)，沒(méi)上班也有績(jì)效，這份擔當充分體現了公司與員工之間的相互信任與尊重，這是博大企業(yè)文化的精髓與靈魂。
企業(yè)文化是老板智慧的結晶，是“武林秘籍”，徐凱宏判斷當下裝飾行業(yè)皓月當空的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，轉而迎來(lái)群星璀璨的時(shí)代，80、90后當家作主的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，博大張開(kāi)懷抱歡迎創(chuàng )新與挑戰，并以博大獨一無(wú)二的企業(yè)精神引領(lǐng)，走向下一個(gè)500億的目標。
徐凱宏深知，企業(yè)精神對博大員工的凝聚力和企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要作用，這種影響不是單獨單一的，它滲透于企業(yè)管理體制、激勵機制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同發(fā)揮作用。
2020年11月03日，沈雁飛榮獲卓越貢獻獎，獎金100萬(wàn)，其妻女共同見(jiàn)證這一榮耀時(shí)刻
擁有強大的平臺、領(lǐng)先的合伙人機制、正能量企業(yè)文化還不夠。博大有句口號：唯學(xué)習，方永生;不學(xué)習，就得“死”。博大淘汰合伙人五條高壓線(xiàn)中的第四條就是不學(xué)習、不進(jìn)步。
因此，博大也是行業(yè)內最具學(xué)習力的企業(yè)之一，在2017—2020年用于員工培訓的各類(lèi)費用超1000萬(wàn)。在一次培訓中，分公司曾浩表示：“在博大，可以不斷地接觸新的學(xué)習資源，讓我有機會(huì )學(xué)習新理念、新工具、新方法，博大不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理模式，是真正的學(xué)習型組織，不愧是中國建筑裝飾行業(yè)最優(yōu)秀的共享平臺!”據悉，博大已經(jīng)在2021年春節后確定了長(cháng)達6天的全員專(zhuān)場(chǎng)培訓，花費將超300萬(wàn)。
徐凱宏個(gè)性鮮明、特立獨行的性格是企業(yè)文化的基因，在實(shí)踐中形成了獨樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)理念、管理智慧和哲學(xué)。今年7月31日，經(jīng)過(guò)董事成員無(wú)記名投票，洪宇當選博大建設集團董事長(cháng)。創(chuàng )始人徐凱宏卸下董事長(cháng)的重擔，將超過(guò)30年的建筑裝飾企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識更為豐富的洪宇推上了博大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的前臺。創(chuàng )業(yè)20余年，徐凱宏在找到 博大“讓客戶(hù)有幸福感”的企業(yè)魂后，將把更多精力用于布道，當好“師兄”，點(diǎn)燃全員創(chuàng )業(yè)熱情，打造博大獨特的正能量企業(yè)文化，成為中國建筑裝飾行業(yè)學(xué)習型、創(chuàng )新型組織的典范。
部分榮譽(yù)和獎項
