“物業(yè)公司已經(jīng)退還多收我們的4080元。”日前,家住蘭州市城關(guān)區森地國際小區的石先生向記者說(shuō)。
“停車(chē)位規定收費標準為每月260元,實(shí)際卻收費600元。”8日,蘭州市森地國際物業(yè)公司亂收停車(chē)費一事經(jīng)新華社客戶(hù)端“全民拍”欄目報道后,引起蘭州市相關(guān)部門(mén)重視。
11日下午,蘭州市住建局聯(lián)合蘭州市發(fā)改委、市場(chǎng)監管局等部門(mén)對甘肅森地潤澤物業(yè)公司進(jìn)行約談,就小區停車(chē)收費相關(guān)政策解讀告知,責令物業(yè)公司及時(shí)向業(yè)主退費。
12日,雙方同意按《蘭州市住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費標準》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標準》),每月收取260元的臨時(shí)停車(chē)費,物業(yè)公司將多收款項退還給業(yè)主。同時(shí),住建部門(mén)要求物業(yè)公司按規定收取相關(guān)費用,與業(yè)主做好溝通協(xié)調工作。
記者注意到,小區停車(chē)費收費不合理是個(gè)“老大難”。曾有其他小區多名業(yè)主也反映,收費同樣偏高,但大多數人“睜一只眼閉一只眼”,最后不了了之。也有一些業(yè)主自發(fā)聯(lián)合起來(lái),通過(guò)多種形式抵制亂收費。
此前,石先生所在小區的停車(chē)費曾一度高達900元。2020年,他起訴物業(yè)公司。蘭州市中級人民法院做出終審判決,物業(yè)公司應退還多收停車(chē)費1977元,但“令其制定出合理收費標準及物業(yè)公司出具合理的依據……不屬于人民法院主管的范圍”。
石先生介紹,法院判決生效第二天,物業(yè)公司便出臺新收費標準600元,但仍然高于260元的收費標準。
政府部門(mén)出臺的《標準》難以約束物業(yè)公司,法院判決也“管”不住。小區停車(chē)場(chǎng)收費亂象暴露出當下部分小區物業(yè)管理的混亂無(wú)序。
蘭州市住建局相關(guān)負責人介紹,他們將加大對物業(yè)行業(yè)的監管力度,加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監督管理,加大執法力度,聯(lián)合發(fā)改委、市場(chǎng)監管局等部門(mén)依法查處物業(yè)企業(yè)的違規行為,保障物業(yè)行業(yè)健康有序發(fā)展。
據悉,雙方同意按《蘭州市住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費標準》,每月收取260元的臨時(shí)停車(chē)費。物業(yè)公司將多收的4080元退還給石先生。蘭州市住建部門(mén)要求,物業(yè)公司按規定收取相關(guān)費用,與業(yè)主做好溝通協(xié)調工作。