內蒙古自治區通遼市持續推進(jìn)用氣報裝改革,不斷簡(jiǎn)化報裝流程、壓縮報裝時(shí)限,提升企業(yè)“獲得用氣”便利度,實(shí)現辦理效率再提速,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
據悉,通遼市鼓勵燃氣企業(yè)實(shí)行專(zhuān)人負責、全流程追蹤的“管家”式服務(wù)模式,“管家”負責“一對一”對接用戶(hù),精準掌握用戶(hù)需求,協(xié)調燃氣企業(yè)相關(guān)部門(mén)推進(jìn)報裝流程,跟進(jìn)督促辦理進(jìn)度。“管家”可為用戶(hù)提供報裝業(yè)務(wù)全流程“代辦”服務(wù),代替用戶(hù)辦理獲得用氣過(guò)程中外線(xiàn)工程涉及的占用挖掘道路等方面的審批手續,讓用戶(hù)零跑腿,為用氣報裝辦理按下“快進(jìn)鍵”。目前,通遼市實(shí)現無(wú)外線(xiàn)工程的用氣報裝業(yè)務(wù)辦理時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日,有外線(xiàn)工程的用氣報裝業(yè)務(wù)辦理時(shí)間壓縮至2個(gè)工作日。
此外,通遼市要求燃氣企業(yè)內部編制《小型企業(yè)用氣報裝快速辦理管理辦法》,對小型企業(yè)用氣報裝實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),小微工程用氣業(yè)務(wù)不用申報,直接通氣,通遼市已將綠色食品工業(yè)園區企業(yè)申報的新擴建項目接氣工程納入小微工程,對同用氣類(lèi)型、同戶(hù)型的小微工程實(shí)行“三零”(零時(shí)限、零材料、零跑腿)服務(wù)辦理。