城市是人民的城市，人民城市人民建，人民城市為人民。近年來(lái)，為順應人民群眾對美好環(huán)境和幸福生活的新期待，不斷改善城鄉人居環(huán)境，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，湖北省宜昌市點(diǎn)軍區城市管理執法局創(chuàng )新體制機制，著(zhù)力開(kāi)展“共同締造”活動(dòng)，構建“政府主導、部門(mén)協(xié)同、公眾參與”的共治共管城市管理新格局。

健全組織多級聯(lián)動(dòng) “一盤(pán)棋”下到底

　　為做好城市管理工作，構建“大城管”格局，宜昌市點(diǎn)軍區成立城市綜合管理領(lǐng)導小組，下設辦公室在區城市管理執法局，建立了由區政府主要領(lǐng)導定期調度、23個(gè)相關(guān)城市運行管理職能部門(mén)和5個(gè)鄉鎮(街道)參加的高位多級聯(lián)動(dòng)機構，厘清了區、鄉兩級政府和相關(guān)職能部門(mén)職責。

　　建立縣級領(lǐng)導聯(lián)點(diǎn)包干機制，聚焦文明典范城市創(chuàng )建、“清違行動(dòng)”、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)工作任務(wù)，組織人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)企事業(yè)單位黨員干部下沉到鄉鎮、村居、小區和重點(diǎn)道路，確?？v向到底、橫向到邊，“一盤(pán)棋”下到底。

完善機制規范標準 “一把尺”量到底

　　健全完善城市運行管理、監督考核和結果運用機制，優(yōu)化考核方式，修訂了《點(diǎn)軍區城市綜合管理工作考核辦法》，整合農村道路養護、垃圾分類(lèi)、防違控違、清潔河道等多個(gè)單項考核資金共計610萬(wàn)元，將城管、住房和城鄉建設、交運、環(huán)保、房管、園林等部門(mén)的考核人員和考核工作進(jìn)行整合，建立了責任明晰、標準規范、考核嚴格的城市運行管理考評系統。

　　以發(fā)現問(wèn)題為導向，以整改問(wèn)題為目的，充分發(fā)揮考核“指揮棒”的作用，堅持“一個(gè)標準”管理、“一把尺子”考核，把考核結果作為加強管理、推進(jìn)工作的有力舉措，努力達到“以考促管、以考促靚”的工作目標。

科技賦能智慧管理 “一塊屏”觀(guān)全域

　　投資近700萬(wàn)元，建成智慧城市管理指揮中心，率先在全市實(shí)現“智慧城管”建設龍頭地位，整合市級數字城市管理平臺、城市綜合管理評估系統、陽(yáng)光執法平臺、視頻可視化系統、陽(yáng)光執法系統、渣土監管平臺、路長(cháng)制信息管理系統、雪亮工程指揮中心等信息化視頻監控資源，拓展智慧環(huán)衛、防違控違、智慧防汛等應用，對主城區47條道路、42個(gè)小區、16臺執法車(chē)、17輛環(huán)衛作業(yè)車(chē)、40臺執法記錄儀、49臺城管通實(shí)行全時(shí)全域監管，初步形成管理觸角全區域覆蓋、管理手段全智能運行。

創(chuàng )新形式全民參與 “一張網(wǎng)”管全城

　　創(chuàng )新城市管理共治途徑，堅持“黨建引領(lǐng)”，以“我為群眾辦實(shí)事”“下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心”“筑堡工程”“腳印萬(wàn)家”等實(shí)踐活動(dòng)為載體，讓城管執法、服務(wù)走進(jìn)社區、小區，成立2個(gè)“城管工作站”，服務(wù)社區(小區)30個(gè)，建立“城管+社區(小區)+物業(yè)”共治共管模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。充分利用12345“宜接就辦”、6998110“城管熱線(xiàn)”、“城管江南”微信公眾號等平臺，鼓勵引導社會(huì )公眾積極參與城市管理，對群眾關(guān)心的居民小區噪音擾民、市容市貌不整潔等問(wèn)題進(jìn)行監督舉報，精準掌握城市基層治理領(lǐng)域短板問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調處置化解矛盾，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。開(kāi)展城市管理志愿服務(wù)活動(dòng)。與區委宣傳部聯(lián)合，將每周六定為志愿服務(wù)日，積極組織開(kāi)展群眾性市容環(huán)境整治行動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“十不見(jiàn)”“五攻堅”“凈美街巷”“美麗街區”“搬家式大掃除”等活動(dòng)，形成“優(yōu)化環(huán)境，人人有責”的社會(huì )氛圍，進(jìn)一步深化美好環(huán)境與幸福生活共同締造理念，實(shí)現多元共治、良性互動(dòng)的城市治理模式。