伴隨著(zhù)城市建設的快速發(fā)展,建筑物的地名地址、道路名稱(chēng)等信息也在不斷更新,傳統的城建檔案查詢(xún)利用服務(wù)模式已無(wú)法滿(mǎn)足當前查檔需要,在檔案實(shí)際利用工作中有時(shí)存在著(zhù)查檔難、查檔慢、查不到等困難和問(wèn)題。青島市城市建設檔案館嚴格落實(shí)“嚴、真、細、實(shí)、快”的工作要求,按照“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實(shí)效、成事?tīng)幰涣?rdquo;的工作標準,以數字化轉型為突破口,持續深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。借鑒杭州市、上海市等先進(jìn)城市城建檔案管理理念和經(jīng)驗,充分運用地理位置信息、檔案數字化等現代信息技術(shù)做好城建檔案信息化建設管理服務(wù)工作,開(kāi)發(fā)建設了青島市城建檔案區市一體化綜合管理服務(wù)平臺。平臺試運行以來(lái),顯著(zhù)提高了城建檔案信息化管理水平,在城建檔案查詢(xún)利用方面,實(shí)現了從傳統的搜索工程名稱(chēng)查檔到現在的搜索地圖位置查檔的轉變,檔案查準率由原來(lái)的70%達到現在的96%以上,大大減少了因名稱(chēng)不匹配導致檔案查詢(xún)不到的現象,為民服務(wù)效率大大提高,有效實(shí)現了城建檔案利用“地圖查、就近查、智慧查”的工作目標。
一、地圖查:實(shí)現秒級反應。針對建筑物在建設立項時(shí)使用的名稱(chēng)與竣工驗收后使用的名稱(chēng)不一致,造成查找不到、查找不準的問(wèn)題。市城建檔案館通過(guò)逐步將館藏檔案全部數字化,同時(shí)以青島市電子地圖為基礎,充分利用建筑物地理位置坐標唯一性的特點(diǎn)和館藏檔案數字化的工作成果,依托管理服務(wù)平臺,將1.4萬(wàn)余個(gè)建筑工程檔案與地理空間位置信息相關(guān)聯(lián),輔之以地名地址匹配技術(shù),讓群眾通過(guò)在線(xiàn)地圖輔助工程名稱(chēng)查詢(xún),即可確定城建檔案館內是否保存所需的工程檔案,讓群眾“不跑空”。
二、就近查:實(shí)現信息共享。通過(guò)管理服務(wù)平臺,實(shí)現與各區市城建檔案管理部門(mén)檔案信息資源的數據共享,打通了“信息孤島”,匯集住建領(lǐng)域檔案信息資源,建立了城建檔案目錄數據庫,合力為全域內群眾提供便捷的城建檔案查詢(xún)利用服務(wù),實(shí)現群眾查檔“就近辦”。
三、智慧查:實(shí)現一次辦好。群眾登錄管理服務(wù)平臺,通過(guò)在線(xiàn)地圖檢索所需工程檔案,在線(xiàn)查閱該工程檔案目錄后,點(diǎn)選所需相關(guān)檔案資料目錄,預約登記后生成二維碼,到城建檔案館掃碼即可查詢(xún)到所需檔案。通過(guò)創(chuàng )新工作思路,優(yōu)化檔案查詢(xún)流程,將工作干在前頭,實(shí)現了“兩個(gè)前置”,使群眾在家即可登記個(gè)人查檔信息,在家即可確認是否有其所需檔案,做到一次辦好。